Trenger du hjelp?

Søk i våre spørsmål og svar om Viaplay!

Endringer for deg med Panasonic TV

Vi arbeider alltid med å forbedre vår applikasjon på samtlige plattformer, og for å kunne holde tjenesten oppdatert og samtidig levere en så velfungerende tjeneste som mulig så ser vi oss dessverre nødt til å fjerne støtten for Panasonic TV fra 2016 og eldre fra 10-11-2020. Har du en Panasonic TV årsmodell 2017 eller nyere påvirkes du ikke av dette og kan fortsette å se på Viaplay som vanlig.

Viaplay finnes på en rekke andre enheter som gir deg mulighet å fortsette tittingen, les mer om disse enhetene på https://viaplay.no/devices

 

Hvorfor tar dere bort applikasjonen fra Panasonic TV'er fra 2016 og eldre?

Panasonic TV-modellene fra 2016 og eldre bruker en utdatert applikasjon som ikke lenger vedlikeholdes. Dette begrenser mulighetene for å videreutvikle og forbedre Viaplay som produkt, noe som leder til denne beslutningen. Om du vil fortsette å ta benytte deg av din Panasonic TV som din primære enhet kan vi tipse om Chromecast for et smidig og billig alternativ.

Hvordan vet jeg om dette påvirker min TV?

Følgende er modellnummer på TV’er som applikasjonen ikke lenger kommer til å fungere på fremover:

2014: X940 AX900 AX800 AS800 AS750 AS740 AS650 ASM651 ASE650 AS640

AX630 ASX603 AS600 AS520 AS500

2015: CZ950 CX800 CX750 CX740 CXE720 CXM710 CX700 CX680 CX670 CR730

CR850 CXC725 CS630 CS620 CS610 CS600 CS520 CS510 CS500

2016: DX900 DX800 DX780 DX750 DXE720 DXM710 DX703 DX700 DX653 DX650

DX603 DX600 DX730 DR850 DS630 DS600 DS503 DS500 DS40

Hva innebærer dette for meg som har en Panasonic TV som er fra 2016 eller eldre?

Dette innebærer at Viaplay applikasjonen ikke kommer til å fungere fremover. Om du vil fortsette å bruke Panasonic TV som din primære enhet kan vi tipse om en Chromecast som et smidig og billig alternativ.

Hvordan avslutter jeg min pakke?

Under «Kontooversikt» i innloggingen på blant annet nettsiden vår kan du administrere ditt abonnement. Les mer om dette her: https://kundeservice.viaplay.no/avslutte-abonnement/

Var denne artikkelen til hjelp?
Kontakt oss