Trenger du hjelp?

Søk i våre spørsmål og svar om Viaplay!

Du kan også lete iblandt Vanlige spørsmål & svar nedenfor.

Nullstill nettverksinnstillingene

Om appen

  • Ikke kan startes
  • Ikke kan koble til, du får en feilmelding ved oppstart
  • Avspilling av materiale stopper opp
  • Nedlastining av materiale stopper opp

Prøv å nullstille nettverksinnstillingene på selve plattformen – nettbrettet/telefonen.

Dette gjør du gjennom å navigere til Innstillinger > Generelt > Nullstill > Nullstill nettverksinnstillinger

Tenk på at du etter dette kommer til å måtte koble til nettverket på nytt, om det er beskyttet med passord sørg for at du har det tilgjengelig.

Var denne artikkelen til hjelp? 5
Kontakt oss