Trenger du hjelp?

Søk i våre spørsmål og svar om Viaplay!

Du kan også lete iblandt Vanlige spørsmål & svar nedenfor.

Søkeresultat for: Kan+man+se+UFC+repriser%3F

Endre DNS til operatørens

Innstillinger: Om du vil angi en DNS-adresse selv klikker du på Bruk følgende DNS-serveradresser. Skriv deretter adressene til den primære og sekundære DNS-serverens i rutene Ønsket DNS-server og Alternativ DNS-server….

Viaplay Fighting

Hvor finner man kommende event? Noen dager før eventet blir sendt finner du eventet i sendeskjemaet. Du kan også aktivt velge kategorien “Boksing” eller “MMA” for å bare se disse

Tilbakespoling og repriser

eventet slutter. Om du gikk glipp av begynnelsen av en sending, men setter igang eventet og deretter spoler tilbake til sendingsstart for å se den i sin helhet, så kommer…

Bredbåndsforbruk

…oppkobling på minst 10 Mbit/s. For å kontrollere din tilkobling kan du gå til //test.telenor.net/ og se hvilken nedlastingshastighet du får ut. Vi anbefaler alltid at man bruker en nettverkskabel…

Kjøpefilm på Viaplay

…en film i ny og ne . Du kan enkelt registrere en tom brukerkonto hos oss i forbindelsen av ditt kjøp. Videoen nedenfor viser hvordan man gjennomfører en slik bestilling…

Viaplay på Android TV

episode (neste episode starter automatisk), søk, stjernemarkere, fortsett å se, repriser av sportsarrangementer og Lei & kjøp-seksjon . For å få tilgang til utvalget så behøver du å logge inn…

Velg betalingsmåte

kan du gjøre det selv i nettbanken. Det mangler dekning på kortet. Til og med ved oppstart av prøveperioden kreves det at minst 1kr er på kortet. Summen reserveres og…

Still inn hertz på visse enheter

sekund (også referert til frames per second, forkortet til FPS). Det innebærer at alle sendingene som vi har her på Viaplay er tilpasset etter 50 Hz-standarden – det vil si…

Aktiver din rabattkode

se! Abonnement Forsikre deg at du har valgt riktig pakke i kjøps-prosessen, les mer her. Bruker du en mobil enhet for å løse inn koden? Prøv å gjøre det via…

Stjernemarkere filmer, serier og event

ikke tilbyr kjøp, for eksempel iPhone, iPad og Apple TV. Se hvilke enheter Lei & kjøp er tilgjengelig på her. Man kan ikke stjernemarkere via menyvalget «BARN«. For å stjernemarkere…

Hvordan bytter jeg/sier opp min pakke gjennom iTunes?

…abonnementet du vil administrere (Viaplay) og slå av automatisk fornyelse. Abonnementet vil avsluttes etter den betalte perioden er ferdig. Når du stopper fornyingen ser du hvilken dag pakken stenges ned….

Videoen buffrer

Om du opplever at videoen buffrer og/eller at avspillingen stopper opp finnes det hovedsakelig to ting man kan se etter. Først og fremst sjekker du at internett-tilkoblingen er stabil. Besøk…

Pay-Per-View

…ikke trenger noen sportspakke for det. Selve kjøpet kan du gjøre uansett om man allerede er kunde fra før eller ikke og du blir ikke bundet til noe abonnement. Akkurat…

Klager

…et tilfredsstillende sett av bedriften. Dette gjelder selvfølgelig eventuelle problemer med Viaplay. Om Forbrukerrådet velger å undersøke saken så vil Viaplay svare på henvendelsen og gi vårt syn på spørsmålet….

Anbefalt hastighet for tilkobling av internet.

Nedenfor står kravene for internetthastighet og anbefalinger for å spille av filmer, tv-serier og Live-sport på Viaplay. 3,0 megabit per sekund – anbefales for SD-kvalitet 10,0 megabit per sekund –…

Hvordan oppdaterer jeg min Android?

For å kunne ta i bruk alle Android-appens funksjoner så må man ha Android 4.3 eller høyere. For å se om du kan oppdatere din telefon til Android 4.3 kan…

Chromecast i nettleseren

For å bruke Chromecast på datamaskinen må man bruke nettleseren Google Chrome. Chromecasten er klar til bruk når den er ferdig konfigurert og oppdatert til nyeste programvare. Du kan lese

Behandle kontoopplysninger

Du kan lett endre på dine kontoopplysninger og innstillinger selv når du er innlogget på viaplay.no på en datamaskin, altvernativt via en nettleser på et nettbrett eller en smarttelefon. Når…

Kontakt oss